プライバシーポリシー

株式会社FULXA（屋号：買取専門店たすき、以下「当社」といいます。）は、
お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して、
以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、買取のご相談、来店予約、宅配キットのお申込み、
買取のお手続きなどに際し、必要な範囲で以下の情報を取得します。

• お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
• お申込み内容、ご相談内容、お品物の情報・写真、査定・取引の履歴
• 買取のお手続きに必要な本人確認書類の情報、振込先口座情報
• サイトの安全な運営に必要なアクセス情報（IPアドレス、ブラウザーの情報など）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 査定・買取のご相談への回答、来店予約の受付・確認・連絡
• 宅配キット・伝票の発送、集荷やお品物の返送に関する手配・連絡
• 査定結果のご案内、買取契約の締結、代金のお支払い、取引後の対応
• 本人確認、取引記録の作成・保存など、法令に基づく対応
• 不正利用や迷惑行為の防止、サイトの保守・安全な運営
• 個人を特定できない統計情報による、サービスの改善

3. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、
取扱担当者やアクセス権限の管理、書類・端末の適切な保管、
従業者への周知など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
安全管理措置に関するお問い合わせは、下記の窓口で承ります。

4. 第三者への提供・業務の委託

当社は、お客様の同意がある場合、法令に基づく場合、
その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

配送、システムの運用など、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託し、
個人情報を委託先に取り扱わせる場合があります。
その際は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令により保存が必要な期間、
適切に保管します。保存の必要がなくなった情報は、
適切な方法で削除または廃棄します。

6. Cookie・外部サービス

当サイトでは、サイトの動作や安全性の確保のため、
Cookieなどを使用する場合があります。
Cookieはブラウザーの設定で制限できますが、
一部の機能が利用できなくなる場合があります。

申込みフォームの不正送信対策として、CloudflareのTurnstileを利用しています。
認証に必要なアクセス情報などがCloudflareに送信され、
同社の方針に従って取り扱われます。

Cloudflareのプライバシーポリシー

LINEなどの外部サービスをご利用の際は、
各サービス提供者のプライバシーポリシーもご確認ください。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、
訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、
第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。

ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
お手続きの方法や必要書類は、ご連絡時にご案内します。
法令に基づきご請求の全部または一部に対応できない場合は、
その理由をご説明します。

8. お問い合わせ窓口

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、
本ポリシーを見直します。変更内容は当サイト上でお知らせし、
法令上必要な場合は、お客様への通知や同意取得などの手続きを行います。

制定日：2026年10月7日